投诉信箱使用说明

为了与顾客更好的互动交流，确保及时有效地处理投诉、举报，保护投诉举报人的合法权利，维护本机构名誉，持续改进本机构的工作，石家庄美莱医学美容医院开设“投诉信箱”，提供医疗、护理服务及环境设施等不满意的投诉服务。请您在投诉前务必先仔细阅读以下须知：

1. 请您使用真实的姓名及联系方式投诉举报，以方便医院医务部门和您联系反馈处理情况，否则您的投诉将不被受理。

2. 本网站会严格保密您的基本信息。

3. 您反映的问题将在1-3个工作日以电话或微信的形式回复。

4. 请您如实反映情况，不得捏造、歪曲事实，诽谤、诬告、陷害他人，不得损害国家、社会、集体的利益和其他公民的合法权利。

5. 严禁一切攻击行为，严禁一切利用“投诉信箱”进行造谣、诽谤、传播反动言论等种种非法行为